communicatiestrategie

Wat willen we van elke doelgroep een maand na de start van het traject? En wat zijn de doelen over een kwartaal en aan het einde? Voor een goede communicatiestrategie baseren wij ons op de mijlpalen in het traject. En als die er niet zijn, bepalen we die gezamenlijk. Liefst zo snel mogelijk, want pas met een gedegen projectaanpak kan de communicatie-aanpak worden vastgesteld.

Ook hier is het weer zinvol om de contouren van het communicatieplan in gezamenlijke sessies op te stellen. De betrokkenen krijgen zo niet alleen feeling voor communicatie, ze worden hiermee tevens ambassadeur en zullen alerter zijn op signalen uit de organisatie. Daarnaast zijn projectteamleden vaak afkomstig vanuit de organisatie zelf en bezitten zij veel kennis. Hun deelname verhoogt tot slot ook het eigen verandervermogen. Wat erg waardevol is voor vervolgtrajecten! Vanwege de omvang van dit plan en de impact van sommige keuzes, houden wij bij het organiseren van deze sessies meestal rekening met twee dagdelen.

Het uiteindelijke plan bevat de totale communicatiestrategie. Dit is een plan inclusief middelenkeuze, planning, geraamd budget en verantwoordelijkheden. Hierbij wordt een duidelijk onderscheid gemaakt tussen informatie en communicatie en tussen proces en inhoud. Overigens is dit geen zwaarlijvig document! Wij werken veel liever met een compact en praktisch toepasbaar plan. Na de definitieve goedkeuring van de strategie raden we aan de betrokkenen al snel daarna te informeren over de manier waarop de communicatie over het traject zal plaatsvinden.

<< terug